Accueil des résidents
Efficace et chaleureux
Dès l’arrivée sur la base-vie, notre équipe d’hôtellerie réserve un accueil attentif et personnalisé aux résidents ou visiteurs. L’objectif est de rendre l’entrée et la prise en charge sur la base-vie aussi efficaces que chaleureuses. Un premier contact positif est gage de sérénité pour la suite du séjour.
Contôle des accès
Orchestrer les entrées et sorties
La coordination efficace des entrées et sorties des résidents et visiteurs sur les bases-vie est une des priorités du service d’accueil. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une fluidité optimale des déplacements.
L’équipe d’hôtellerie, en tant que garante de ces flux, instaure lors de l’accueil le principe d’un contrôle d’accès rigoureux. Il se matérialise par la remise d’un badge unique, nominatif et personnalisé, qui simplifie et automatise la gestion de tous les déplacements autorisés sur la base-vie. Arrivée et départ sont gérés avec précision, contribuant à une bonne organisation dans une atmosphère détendue.
Accueil
Rendre le séjour agréable
Notre engagement en faveur du bien-être de nos résidents et visiteurs se concrétise dès le service d’accueil.
Même dans les environnements les plus isolés et contraignants, notre métier est de concrétiser la promesse d’un séjour le plus agréable et confortable possible.
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